Prof. Dr. Michael Jungbluth

Michael Jungbluth ist Professor an der THI Business School, spezialisiert auf Künstliche Intelligenz im Consumer Commerce. Er studierte Betriebswirtschaftslehre und promovierte in quantitativem Marketing. Er spezialisierte sich auf analytisches CRM und implementierte Customer-Intelligence-Lösungen für führende Handels- und Finanzdienstleistungsunternehmen in der DACH-Region. Sein Forschungsschwerpunkt liegt auf der Anwendung von KI zur Verbesserung von Kundenbeziehungen.

• Omnichannel im Handel